Zamknij

Restauracje na cenzurowanym. Kontrola UOKiK pokazała smutną prawdę

12:00, 20.06.2025 Aktualizacja: 12:14, 20.06.2025
Skomentuj Obraz autorstwa Drazen Zigic na Freepik Obraz autorstwa Drazen Zigic na Freepik

Zamówiłeś obiad, a porcja była mniejsza niż w menu? UOKiK nie ma wątpliwości – w trzech na cztery lokalach gastronomicznych w Polsce dochodzi do nieprawidłowości.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ujawnił wyniki kontroli przeprowadzonych w lokalach gastronomicznych na terenie całej Polski. Inspekcja Handlowa odwiedziła 626 punktów i aż w 75 procentach z nich wykryto nieprawidłowości.

Skalę problemu trudno zignorować – to nie są pojedyncze przypadki.

Czego dotyczyły uchybienia?

Najczęstsze zastrzeżenia dotyczyły zbyt małych porcji lub użycia innych składników niż te zadeklarowane w menu. W niektórych przypadkach konsumentom nie przedstawiano cennika przed złożeniem zamówienia lub brakowało w nim podstawowych informacji – takich jak gramatura dania czy dokładny skład potraw.

Zdarzało się też, że klienci nie byli informowani o dodatkowych opłatach, np. za opakowania na wynos czy serwis. Tymczasem obowiązkiem lokalu jest podanie takich informacji z wyprzedzeniem, w widocznym miejscu – wewnątrz lub na zewnątrz restauracji.

Polacy często nieświadomi swoich praw

UOKiK przypomina, że konsumenci mają pełne prawo domagać się zgodności zamówienia z ofertą. Jeśli danie jest mniejsze niż opisano, nieświeże lub zawiera zamienniki składników bez wiedzy klienta – przysługuje im reklamacja.

Jak pokazują kontrole, właściciele lokali nie zawsze przestrzegają podstawowych zasad uczciwej obsługi. Problemem pozostaje również to, że klienci rzadko upominają się o swoje prawa – nie wiedząc, że mogą to zrobić.

Co dalej?

Wyniki kontroli mają być podstawą do dalszych działań nadzoru i informowania konsumentów o przysługujących im uprawnieniach. UOKiK zapowiada kolejne kontrole, a właściciele lokali powinni liczyć się z tym, że brak rzetelności może ich słono kosztować.

Pełną listę skontrolowanych lokali, w których wykryto nieprawidłowości, można znaleźć TUTAJ.

Źródło zdjęcia głównego: Obraz autorstwa Drazen Zigic na Freepik

(Źródło: PAP / UOKiK)

Co sądzisz na ten temat?

podoba mi się 0
nie podoba mi się 0
śmieszne 0
szokujące 0
przykre 0
wkurzające 0
facebookFacebook
twitter
wykopWykop
komentarzeKomentarze

komentarz(0)

Brak komentarza, Twój może być pierwszy.

Dodaj komentarz

OSTATNIE KOMENTARZE

380-lecie Pisza - koncert Wiktora Dyduły

Te dni piszą to wielka lipa w Kolnie robią lepsze imprezy bierzcie przykład z Kolna !!!

Aaa

19:13, 2025-06-22

380-lecie Pisza - koncert Wiktora Dyduły

🙂I amfiteatr na ul.Targowej ,z prawdziwego zdarzenia będzie.tak.jak w Mrągowie tylko że jeszcze ładniejszy 👍

Grzesiek

22:48, 2025-06-21

380-lecie Pisza - koncert Wiktora Dyduły

Niektórzy mieszkańcy Pisza, zapewne malkontenci popierający w ubiegłorocznych wyborach kandydata PiS chcą zdyskredytować działania naszego wspaniałego Burmistrza Pisza Dariusza Kińskiego.Czy nie widzicie, jak dzięki Niemu Pisz staje się sławny w całej Polsce. Takich uroczystości,które zorganizował Burmistrz Kiński,jeszcze w Piszu nie było.Chyba nie zauważyliście, że do Pisza zawitało dwóch prezydentów, władze Województwa Warmińsko- Mazurskiego ,włodarze okolicznych gmin z trzech województw, setki turystów, a przede wszystkim w uroczystościach uczestniczyły tysiące mieszkańców gminy Pisz. Miejsce , w którym odbyły się główne uroczystości doskonale nadaje się na tego typu imprezy, których w tym roku zaplanowano tam kilkadziesiąt. Ktoś, kto to kwestionuje zapewne zapomniał o tym, że już w czasach PRL odbywały się tam wszystkie imprezy rozrywkowe i obchody ówczesnych świąt państwowych. Burmistrz Kiński doprowadził do rozpoczęcia naprawy nabrzeża rzeki Pisy, której niezaprzeczalne uroki mogli podziwiać uczestnicy naszych uroczystości. Wkrótce zobaczymy również kolejne zrealizowane przez Burmistrza Kińskiego inwestycje, takie jak budowa ulicy Pogodnej oraz łącznika między ulicami Mickiewicza i Sienkiewicza. Mieszkańcy gminy Pisz będą mogli podziwiać piłkarzy Mazura Pisz grających na nowoczesnym stadionie ze wspaniałymi trybunami. Przyjdzie też czas na kontynuację rozpoczętej przez Pana Burmistrza Andrzeja Szymborskiego, inwestycji największej w województwie hali widowiskowo-sportowej.

Jot 23

21:07, 2025-06-21

Wybory prezydenckie 2025 - druga tura

Z ocen komentarzy i rozmów ze znajomymi wygląda jakby w Piszu mogło też dojść do jakiegoś wału z liczeniem głosów?! Fajnie by było jak to sprawdzili ale jaja by były jak by coś było na rzeczy i by się co niektórzy musieli w sądzie tłumaczyć.😁

Janosik

16:36, 2025-06-21

0%