Użytkownicy online
162
Użytkownicy online
162
UOKiK poinformował o kolejnej, bardzo wysokiej karze dla jednego z największych operatorów kablowych w kraju. Sprawa dotyczy bezprawnych podwyżek abonamentu i możliwych zwrotów dla klientów.
Jak podaje UOKiK, Vectra po raz kolejny miała jednostronnie zmieniać warunki obowiązujących umów i podnosić klientom opłaty za telewizję oraz internet. To kontynuacja działań, które urząd kwestionował już w poprzednich latach. Urzędnicy wskazują, że mimo wcześniejszych decyzji operator nie wycofał się z praktyk uznanych za nieuczciwe.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny podkreślił, że wcześniejsze sankcje nie przyniosły skutku i przedsiębiorca nadal naruszał prawa konsumentów. W oficjalnym komunikacie stwierdził:
– W poprzedniej decyzji wskazaliśmy wyraźnie, że praktyki Vectry naruszają prawo. Spółka nie zmieniła jednak swoich działań. Nie ma naszej zgody na łamanie praw konsumentów. Jednostronne, bezpodstawne zmiany w wykonywanych umowach i podwyższanie umówionych kwot abonamentów to rażące przykłady nadużyć wobec klientów.
Na operatora została nałożona kara w wysokości 80 789 528 zł. Urząd wskazuje, że sankcja wynika nie tylko z obrotów firmy, ale także z tego, że – w ocenie UOKiK – naruszenia były świadome i powtarzane przez lata. Według ustaleń regulatora podwyżki dotyczyły nawet klientów, którzy dopiero co podpisali umowę.
Najważniejszym skutkiem decyzji są rekompensaty finansowe. Po uprawomocnieniu się decyzji Vectra będzie zobowiązana poinformować klientów o rozstrzygnięciu i zwrócić im pobrane, nienależne kwoty. Obecni abonenci mogą otrzymać zwrot pieniędzy lub rabat na kolejne miesiące. Osoby, które już zakończyły umowę, mają dostać środki bezpośrednio.
UOKiK przypomina także, że konsumenci już teraz mogą składać reklamacje, a w przypadku braku reakcji – kierować sprawy do sądu, powołując się na przepisy o nieuczciwych praktykach rynkowych.
Vectra może odwołać się do sądu. Do czasu zakończenia postępowania zwroty nie będą realizowane, ale urząd zapowiada dalsze monitorowanie działań operatora.
Źródło zdjęcia głównego: Obraz autorstwa freepik
0
0
0
0
0
0
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Referendum w Piszu: Koszty, szanse i zarzuty
Głosowałam na tego pana i teraz żałuje
Byłam za Kinskim
20:47, 2025-12-03
Referendum w Piszu: Koszty, szanse i zarzuty
Kińskiego trzeba odwołać to oczywiste. Burmistrzem jest osoba nie przygotowana pod każdym względem do kierowania gminą. Nie chce się jej też pracować. Zrobienie jakijś drogi, chodnika to nie są sprawy dla burmistrza. Przygotowanie dokumentacji, przetargi, pisanie projektów, składanie wniosków o dotacje to wszystko robią urzędnicy, to są standardowe czynności. Burmistrz określa strategię, kierunki rozwoju, tworzy zespoły ludzi, zarządza, wymaga rozlicza. Jeśli ten mechanizm dobrze pracuje to bieżąca rola burmistrza w realizacji tak prostych inwestycji jest żadana . Gdyby burmistrzem był największy kiep to gmina też jakieś dotacje na drogi by dostała i coś tam by było robione. Tak teraz jest w Piszu. Te smieszne remonty i budowy dróg są robione. On miał już 20 miesięcy żeby pozapinać najważniejsze sprawy, żeby ten mechanizm sprawnie działał. Burmistrz potrzebny jest do spraw strategicznych i wtedy gdy coś żle działa. W Piszu za Kińskiego wszystkoźle działa, wszystko się wali, a Kińskiego nie ma. PDK całkowita katastrofa, wszędzie konflikty personalne, nepotyzm przy zatrudnianiu, syf i dziadostwo w mieście. Miał 20 miesięcy żeby najważniejsze sprawy pozapinać, żeby ten mechanizm zaczął działać. Nie zrobił tego i nie chce tego robić. Jego trzeba odwołać bo on po prostu się nie nadaje, a gmina ponosi przez niego ogromne straty. Za co my mamy mu płacić tak potężne pieniądze. Organizatorzy referendum dobrze powiedzieli był okres próbny, mogliśmy ocenić jego możliwości i przydatność, nie sprostał zadaniu, a więc należy go odwołać. Zarzut, że referendum kosztuje - to niech ktoś policzy ile już przez Kińskiego straciliśmy i jeszcze stracimy jak ten człowiek będzie trwać na tym stanowisku.
miesszkaniec
20:19, 2025-12-03
Referendum w Piszu: Koszty, szanse i zarzuty
referendum dla gminy to ogromny koszt wole żeby te pieniądzy poszły na coś innego np plac zabaw, nowe krzewy w parku itd pani siwik oderwana od rzeczywistości tak samo jak kaczkowski totalny *%#)!& celebryta, i kłamca
gebn
20:07, 2025-12-03
Referendum w Piszu: Koszty, szanse i zarzuty
trzeba było wybrać zestaw Zadroga & Konopa i nie byłoby takich tematów teraz. Dach dawno by był na pdku i budżet się spinał. Mniej by było blichtru a więcej merytoryki. Ja bym chciała zapytać - referendum i co dalej? jaka alternatywa? kogo komitet wystawi na kandydata?
Alina
19:39, 2025-12-03
